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装修设计企业在小红书运营中存在诸多痛点。定位方面，不清楚目标客户的核心需求，内容方向容易跑偏，与竞品同质化严重，缺乏差异化优势，账号辨识度低，还容易混淆品牌曝光与精准获客的定位，投入大量精力却没有实际的咨询转化。内容创作上，不了解小红书平台风格，文案生硬、配图粗糙，笔记点击率和收藏率低，缺乏持续产出能力，选题枯竭，内容表面化，难以打动用户。流量获取困难，自然流量低迷，盲目投流效果不佳，还可能因不了解平台算法规则导致账号限流。转化变现也成问题，有流量无转化，转化入口设置不合理，内容与业务脱节。此外，自建团队成本高，试错成本大，还缺乏数据复盘能力，而且在合规方面也存在风险，容易触碰平台规则红线。
服务流程简单清晰，共分为6步。前期摸底，用1 - 2天聊透企业业务优势、目标客户，研究同行玩法，给出怎么获客的方案；账号搭建，同样1 - 2天优化头像、简介，设置咨询入口；内容创作每周稳定更新，选择客户关心的选题，撰写痛点加解决方案的文案，搭配小红书风格图文/视频，审核后发布；推广引流阶段，优化关键词让客户搜到，可选择精准投流，及时回复评论私信引导留联系方式；数据复盘每周或每月进行，用大白话汇报数据，根据情况调整方向；持续优化则是跟着平台规则和行业趋势调整，帮助企业把咨询变成签单。
多个客户案例充分证明了松果获客的实力。别墅设计机构合作前月均咨询12条，合作3个月后自然流量占比达72%，月均咨询升至42条，签约率从2%提至18%，还有千万级别墅订单3单。全屋定制品牌2个月内精准获客210 +，到店量环比增150%，定制成交客单价提升30%，复购率达25%。老房改造工作室1个月引流130 + 咨询，老房改造意向客户占比90%，签约周期缩短至15天。全案装修公司4个月账号粉丝从500 + 涨至1.2万，月均签约8单，客户转介绍率超50%，获客成本降低45%。轻奢风装修工作室2个月内精准咨询量环比增230%，签约率达32%。
