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此前,中国联通的美女主播们早已凭借专业与魅力交织的“鼎盛状态”成为行业标杆。以抖音坐拥近450万粉丝的“中国联通客服”账号为代表,这里的主播小姐姐们堪称流量与专业的完美结合体,身着干练制服,搭配甜美的互动表情,既能随着快节奏BGM展现活力风采,更能把复杂业务讲得透彻易懂。河南联通直播基地的30名主播小姐姐更是轮番上阵,将iPhone合约机、FTTR组网套餐等产品转化为“本地生活团购好物”,4小时直播就能吸引2.8万观众,单场成交28单,用“边唠嗑边算账”的方式让用户轻松get最优方案。
线上线下融合是运营商直播带货的一大特色,这种模式为消费者提供了更加便捷、高效的购物体验。中国移动的“和生活”直播就是一个很好的例子。在直播过程中,主播会向观众介绍各种智能家居产品,并展示它们的实际使用效果。同时,主播还会引导观众到附近的营业厅进行实地体验,让他们能够亲身感受产品的功能和优势。线上引流与线下服务的无缝对接,不仅提高了消费者的购买转化率,还增强了他们对品牌的忠诚度。据统计,参与“和生活”直播的用户中,有超过30%的人会在直播后到营业厅进行进一步的咨询和购买,有效带动了线.从自身发展需求来看
在传统业务增长逐渐趋于平缓的背景下,运营商急需寻找新的业务增长点,实现多元化发展。特别是在人口红利消失殆尽后,单靠走街串巷拉新入网,实在难以取得突破。直播带货作为一种新兴的商业模式,具有广阔的市场前景和发展空间。它不仅可以带动运营商相关产品的销售,如手机、宽带套餐、智能家居设备等,还能够促进运营商与其他行业的深度融合,拓展业务边界,创造更多的商业价值。同时,直播带货也为运营商提供了一个与用户深度互动的平台,有助于运营商更好地了解用户需求,优化产品和服务,提升用户满意度和忠诚度。